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Informazioni ufficiali

Domande frequenti

Risposte essenziali per chi cerca una casa vacanza e per chi vuole proporre un annuncio nel network.

Per chi cerca una casa vacanza

Il portale non gestisce prenotazioni, pagamenti o checkout. Il contatto diretto e disponibile solo sugli annunci reali approvati, tramite i canali resi pubblici dopo moderazione.

Per proprietari e referenti

La proposta annuncio entra in revisione manuale. Nuovi annunci, contatti e credenziali venditore vengono attivati solo dopo i controlli editoriali previsti.

Esempi editoriali

Gli esempi editoriali mostrano il funzionamento del portale in un territorio, non sono prenotabili e non espongono contatti reali o CTA di contatto.

Servizi commerciali host

Nell area autenticata ogni pacchetto mostra caratteristiche, prezzo iniziale, eventuale rinnovo automatico, importo e periodicita ricavati dal catalogo server-side. La gestione manuale del calendario e gratuita; il Channel Manager e soltanto una richiesta commerciale; il Sito Mini segue pagamento, compilazione, configurazione, preview noindex e pubblicazione separata.

Pagamenti, cancellazione e assistenza

PayPal gestisce i pagamenti dei servizi host, non quelli dei soggiorni. Disattivare il rinnovo impedisce addebiti futuri senza interrompere il periodo pagato; recesso e rimborso sono procedure diverse. Ordini, scadenze, azioni e assistenza sono disponibili nell area host.

Domande frequenti

Il portale gestisce prenotazioni online?

No. Date, preventivi e condizioni vengono concordati direttamente tra viaggiatore e referente della struttura.

Posso pagare dal portale?

No. Case Vacanze Online non incassa pagamenti e non offre checkout online.

Come contatto il proprietario?

Solo gli annunci reali autorizzati mostrano i canali di contatto approvati.

Cosa sono gli esempi editoriali?

Sono contenuti illustrativi non contattabili e non prenotabili.

Dove vedo i prezzi aggiornati dei servizi host?

Nel catalogo e nel riepilogo checkout dell area host: i prezzi non sono duplicati manualmente nelle FAQ.

Calendario Manuale e Channel Manager sono la stessa cosa?

No. Calendario, disponibilita, blocchi, prezzi e prenotazioni manuali restano gratuiti; la sincronizzazione Channel Manager e a pagamento ma parte solo come richiesta di compatibilita, senza attivazione automatica.

Come annullo il rinnovo o esercito il recesso?

Da I miei servizi puoi disattivare il rinnovo. Se l ordine B2C e ancora idoneo, trovi anche Recedere dal contratto qui con una seconda conferma esplicita.

Cosa succede se il servizio non è conforme?

Segnala ordine e problema all assistenza: saranno valutati ripristino, corretta esecuzione, riduzione o rimborso secondo contratto e legge.

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Nessuna commissioneIl portale non trattiene commissioni.
Contatto direttoParla con chi ti ospita, quando autorizzato.
Annunci moderatiLe richieste passano da una revisione.

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Un solo backend, tanti presidi locali: annunci moderati e contatto diretto, senza commissioni del portale.

Come funziona

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Case vacanza per destinazione e tipologia

Il network, i territori e le informazioni utili

Niente commissioni. Niente recensioni anonime. Niente classifiche. Contatto diretto tra viaggiatore e struttura.

Copertura nazionale: 20 regioni 110 province esempi editoriali non contattabili
Per proprietari Pubblica gratis, senza commissioni Invia i dati, completa la verifica e gestisci l'annuncio dal pannello unico. Per turisti Capisci come funziona il contatto diretto Annunci reali contattabili, esempi editoriali separati e nessun pagamento sul portale.

Circuito comune

Chi siamo

Case Vacanze Online e un network turistico territoriale con backend unico e domini locali collegati. Il proprietario pubblica gratis l'annuncio base, il turista contatta direttamente la struttura e il portale non trattiene commissioni sulle richieste.

Un portale nazionale, molti presidi locali

Il master raccoglie annunci e gestione; i domini territoriali mostrano soltanto strutture e contenuti coerenti con la propria area.

Contatto diretto

Il viaggiatore contatta il venditore tramite WhatsApp o email, quando il contatto e stato verificato e autorizzato.

Modello trasparente

L'annuncio base e gratuito. Il portale non gestisce prenotazioni, pagamenti, recensioni o classifiche.

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Autorizzazione annuncio

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